初次体验后不成单原因有两个:
A.体验的效果不好,所以不成单。对于这种情况,解决方法有三种:
a.对于无价值顾客,短暂沟通后快速排除,记住:并不是所有的客户都是有效客户,对于无效客户不用过多浪费时间,所以这种情况建议选择放弃;
b.对于有价值客户,需要分析为什么没有效果,原因一般有两个:一种是因为顾客身体寒湿极重,经络严重堵塞,这种情况需要告诉顾客,如果不及时做艾灸的话,身体会越来越差,以至于会出现病症;另一种原因是客户的目标部位无效,如顾客腰部不好,但体验时腰部没有感觉到灸感,所以顾客认为体验效果不好,对于这种情况需要告诉顾客无效是假象,其实效果是有的,但不明显,比如,大椎穴可能感觉很好,腰部不是没有感觉,只是感觉没那么明显而已
c.因为艾灸师的操作不规范,操作过程中灸感的引发不专业,灸完每个穴位后没有及时进行灸感确认,所以顾客感觉没效果,这就需要艾灸师进一步加强训练,提高操作及引发灸感的水平
B体验的效果很好,但顾客不想成单。对于这种情况,一般有两种原因:
a.感觉价格高。应对话术:贵当然有贵的道理,我们是用品质和效果为您服务。
好产品+好技术才能有好效果,没有任何效果您花1分钱都不值,我们精选的是最好的原料,还有十一年研发的技术,给您呈现的是其它地方体验不到的效果,您可以试试,结果一定会让您满意的。
爱灸堂的火力定灸一次相当于10次推拿的感觉,平时推拿、刮痧、拔罐.做一次多少钱?一次50元,10次500元,做一次艾灸200左右,500和200那个哪个更便宜?何况您花十次的时间和精力呢?您是老板,您一个小时可以创造出无法估算的财富!
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b.没时间做。
应对话术:是,我理解,但是时间重要还是身体重要?一天只拿出一小时时间,7天7小时,您身体现在不调理,严重了住院,一天24小时,一住不是一天而是几天几十天,几百个小时和7个小时,您会选择哪个?您养生就是为了延长您的生命长度,让您有更多的时间创造价值,享受生活。您现在还可以通过养生改变一些身体状况,有些人想延长生命,却已不可能,您千万不要错过这个时间,不要留下一生的遗憾!时间真的不是关键,关键是您对生命的重视。您可以留下我的电话,预约您的时间,我会等您的。